Ok-Box для Oktell и Asterisk. Модули IP АТС и Колл-центра от Мироктел.
Программы и расширения для колл центров и IP АТС Oktell, Asterisk, FreeSWITCH от компании Мироктел, позволяющие значительно улучшить работу операторов call center и пользователей офисной атс.
Линейка продуктов Ok-Box от Miroktel дает возможность вести учет клиентов и работать с историей заметок, звонков, задач и сделок, создавать и редактировать анкеты, отправлять SMS-сообщения и USSD-запросы с GSM-шлюза Dinstar, звонить с Android телефона через офисную IP АТС Oktell, и многое другое ...
CRM ContactOk-Box для АТС |
||
|
|
ContactOk-Box – позволяет вести персональный учет клиентов с примечаниями и историей общения.
Доступны функции:
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
FormOk-Box
|
||
FormOk-Box (WEB-приложение) |
||
|
|
FormOk-Box – решение, которое позволяет фиксировать и сохранять информацию о клиенте в формах и анкетах, но с возможностью поднятия уже заполненной ранее анкеты. Доступны функции:
|
SMSOk-Box
|
||
SMSOk-Box (WEB-приложение) |
||
|
|
SMSOk-Box – модуль, позволяющий получать и отправлять SMS уведомления с помощью GSM-шлюза марки Dinstar (возможна адаптация программы для работы с другими марками GSM-шлюзов). Доступны функции работы с SMS-сообщениями:
Доступны функции работы с USSD-запросами:
|
CallToOk-Box
|
||
CallToOk-Box (Android-приложение) |
||
|
|
CallToOk-Box – модуль, с помощью которого можно осуществлять вызов абонента через офисную АТС. Также, модуль предусматривает работу с полученными SMS сообщениями для быстрого перезвона абоненту без телефонной книги и ручного ввода номера. CallToOk-Box может инициировать звонок к клиенту (передавать команду "звонить" в IP АТС с номером абонента), как через сеть Internet, так и через GSM сеть во время телефонного звонка. Доступны функции:
Принцип работы с приложением CallToOk-Box: Шаг 1: пользователь с Android-смартфона через приложение CallToOk-Box набирает номер абонента (действие пользователя); |
Процесс дозвона до момента соединения происходит в течении 12-17 секунд (дозвон при обычном наборе абонента 7-12 секунд) | ||
|
0800-210-212
Права собственности пренадлежат компании ООО "Мироктел".