Интеграция D2 System с Oktell
Автоматизация ресторана для приема заказов по телефону, электронной почте и через SMS сообщения. Интеграция D2 System (Д2) с IP АТС Oktell и Call center Октелл для автоматизации ресторанов и доставки еды в коробках.
Читать далее
Call-центр в условиях кризиса
В условиях кризиса в Украине, важным шагом для развития практически любой компании станет организация колл-центра.
Читать далее
Задачи для Колл Центра
Постановка и формулирование задач на телефонию. Описание конечной цели задачи по телефонии.
Читать далее
Создание Call Центра: цикл статей
Цикл статей о том, как построить колл-центр. Что? Где? Когда? о Call Центре...
Читать далее
Интернет-канал для IP телефонии
Характеристики интернет-канала для IP телефонии. Интернет для организации ip телефонии. Использование ip телефонии.
Читать далее
