Главная
Подключить АТС+CRM с номерами телефонов

Важность и сущность технического задания.Требования к техническому заданию на Call Центр.

Создать Call Центр или установить IP АТС?

Схема телефонии в компании существенно влияет на организацию работы в компании. IP-АТС для контроля над задачами телефонии. Call Центр для управления бизнес-процессами компании.

Звонок из браузера Chrome через Oktell

Звонок клиенту с его же сайта сэкономит время и деньги. Возможность совершать звонки с из браузера google chrome позволит существенно ускорить процесс обзвона потенциальных клиентов и формирования актуальной клиентской базы. Звонок из Chrome это просто и эффективно.

Бюджетная IP АТС или правильная?

Конечные цели телефонизации офиса. Создание эффективной системы телефонии в компании или экономия на ней?

Задачи для Колл Центра

Постановка и формулирование задач на телефонию. Описание конечной цели задачи по телефонии.

Подключить АТС+CRM с номерами телефонов

1. Подключить АТС и CRM систему

2. Подключить номер 0800 на юридическое лицо

3. Подключить номер 0800 на физическое лицо

4. Подключить ГОРОДСКОЙ номер

5. Подключить GSM номер по SIP

6. Подключить Короткий Мобильный Номер

7. Заявка в Техническую поддержку