Существуют следующие виды многоканальных телефонных номеров:
Городские номера (детальнее ...)
Мобильные номера GSM сети (детальнее ...)
Мобильные городские номера CDMA сети
Международные номера
Номера 0800 (детальнее ...)
Все они имеют разную тарификацию и предоставляются разными Операторами связи. Рассмотрим основных Операторов связи, имеющих наибольшее покрытие территории Украины и количество абонентов телефонной сети.
Городские многоканальные номера телефонов предоставляются, как городскими Операторами связи местного значения (имеющие присутствие в одном-двух городах), так и национальными Операторами связи, такими как Датагруп, Укртелеком, Вега телеком (Вега, Фарлеп, Оптима), Голден Телеком, Интертелеком, Киевстар, Астелит, МТС и др.
Все национальные Операторы городской связи предоставляют возможность подключиться к их услугам по следующим технологиям: аналоговые линии связи, PRI/E1 поток, VoIP (ip-телефония, или как ее еще называют SIP-телефония).
В случае подключения по технологиям PRI/E1 поток и VoIP (ip-телефония) возможна организация многоканальных телефонных номеров (многоканальная и многономерная телефонная линия).
В случае использования аналоговых телефонных линий доступно использование только одноканальных городских телефонных номеров (одноканальная однономерная телефонная линия).
При необходимости использовать услугу многоканальности номера, Операторы связи, за исключением уже имеющегося телефонного номера с аналоговым подключением от Укртелеком, предоставляют такую услугу. Если компания имеет аналоговое подключение, то для многоканальности номера необходимо сменить технологию подключения на PRI/E1 или VoIP. Конечно, не стоит забывать о возможности организовать многоканальность номера используя несколько аналоговых телефонных линий связи с услугой переадресации по условию «если занят», на стороне Оператора.
Технология PRI имеет ограничения в 30 (не более) голосовых каналов. Технология VoIP (SIP), по сути, не имеет ограничений по количеству подключаемых многоканальных номеров, потому целесообразней организовывать многоканальность номеров с помощью технологии VoIP (ip-телефонии).
В случае подключения аналоговых линий или PRI/E1 потока требуется прокладка кабеля (организация последней мили) от точки присутствия Оператора связи к офисной АТС. Это негативно сказывается, как на стоимости и сроках включения, так и на привязке к конкретному географическому месторасположению предприятия и дальнейшему переезду или расширению офиса компании.
К IP-АТС возможно подключить аналоговые телефонные линии через дополнительное оборудование – FXO шлюз, а PRI/E1 поток – через PRI шлюз. Это удорожает стоимость организации офисной телефонии.
Используя технологию VoIP (SIP телефонию) подключение от Оператора связи производится через Интернет канал (проводной или беспроводной) к IP адресу сервера АТС. Что не требует использования дополнительного согласующего оборудования и фактически не имеет привязки к географическому месторасположению офиса компании.
Мобильные номера GSM сети предоставляются национальными Операторами мобильной GSM связи и имеют покрытие более 90% территории страны. Сегодня в Украине предоставляют услуги мобильной GSM связи три национальных Оператора: МТС, Киевстар и Астелит (Life).
До сегодняшнего дня телефонные номера от Операторов МТС и Киевстар можно было подключить только через GSM сеть и только как одноканальные телефонные номера. К IP АТС номера данных операторов подключаются с помощью GSM шлюза. Благодаря функциональным возможностям IP АТС и многоканального GSM шлюза, а также используя дополнительные одноканальные номера, установленные в GSM шлюз в виде SIM карт, можно организовать многоканальный входящий GSM номер. Но теперь появилась возможность подключить многканальный GSM номер мобильного оператора и через SIP (VoIP), непосредственно к IP АТС.
Теперь доступна многоканальность номеров от Операторов МТС Украина, Киевстар и Life. Многоканальный мобильный номер можно подключить через VoIP (многоканальный SIP номер). На сегодня, доступен только один тарифный план для всех Операторов. В случае SIP подключения многоканального сотового номера, не требуется приобретение дорогостоящего GSM шлюза, и многоканальный номер используется для входящей и исходящей связи. Тарифы и условия подключения многоканальных SIP GSM мобильных номеров.
Мобильные городские CDMA телефонные номера, предоставляются национальным Оператором городской мобильной связи Интертелеком (Интертелеком и CDMA Украина).
Если компания имеет одноканальный номер телефона в стандарте CDMA его можно подключить к IP АТС, как многоканальный городской номер, с помощью дополнительной услуги Оператора Интертелеком «SIP-номер». Для этого достаточно обратится в пункт обслуживания Интертелеком и заказать услугу «SIP-номер».
Многоканальные международные телефонные номера предоставляют Операторы международной телефонии. Такие номера доступны для подключения через VoIP (SIP телефония) напрямую к IP АТС и имеют тарифы значительно ниже тарифов предоставляемых мобильными или городскими Операторами связи для звонков за рубеж.
Многоканальные телефонные номера 0800 для горячих линий, служб поддержки, интернет сайтов, финансовых учреждений и любого бизнеса желающего привлечь больше клиентов можно подключить на сайте 0800.com.ua.
Номер 0800 могжет быть многоканальным и одноканальным - это зависит от метода приема звонка: на мобильный номер телефона, на городской номер телефона или на SIP (VoIP) номер телефона, а они в свою очередь, как мы ранее уже говорили, могут быть многоканальными.