Собственный экзит-полл
Для избирательной кампании очень важна актуальная база контактов, с которыми работает кандидат или партия. Чем больше в ней информации, тем эффективнее можно манипулировать предвыборной кампанией.
Одной из популярных программ для фиксации и хранения данных об избирателях является CRM ContactOk-Box со встроенной системой ip (айпи) телефонии. Отмечать в ней можно всё – от ФИО, адреса и телефонного разговора, до интереса к кандидату и готовности голосовать него, и т.д. С помощью такого избирательного колл-центра нужная база формируется, обрабатывается и актуализируется, что позволяет вывести избирательную кампанию на совершенно новый, современный и очень высокий уровень эффективности. К тому же АТС запишет все телефонные разговоры.
Собственный колл центр позволит провести еще один вид скрытой агитации – экзит-полл. В больших агитационных контакт центрах присутствует профессиональный социолог, или даже группа социологов, которые разрабатывают качественную выборку респондентов, чтобы исследование было максимально репрезентативным. Делается это методом Computer Assisted Telephone Interview – компьютерно-телефонным интервью. Его эффективность часто выше уличного или поквартирного опроса. На сегодня это наиболее популярный метод точечного исследования, так как население уже достигло довольно высокого уровня телефонизации, а ip телефония поможет быстро и качественно звонить респондентам.
При автоматизации обзвона главным преимуществом предвыборного колл-центра является скорость охвата очень большого количества респондентов. Таким способом исследование может быть проведено за считанные часы, что позволит иметь актуальную статистику и оперативно реагировать на возможные изменения избирательной кампании. Данные можно фиксировать в специальной системе ContactOk-Box для выборов.
Что такое АТС и CRM ContactOk-Box?
Короткие исследования можно проводить после каждой PR-акции, что позволяет быстро и качественно оценить их эффективность. Для минимизации денежных затрат и параллельно уменьшения длительности проведения телефонного экзит-полла используется IVM колл-центра – это система, функция колл центра, самостоятельно производящая набор номеров абонентов, дозвон до респондентов и их опрос или оповещение, полностью без участия живого оператора.
Суть проведения собственного телефонного экзит-пола через колл центр сводится к тому, что кандидат может проводить скрытую агитацию в удобное для него время, неограниченное количество раз да еще и за совсем не большую стоимость, по сравнению с другими видами рекламы.
Для подключения АТС и CRM, чтобы организовать колл центр для экзит пола, заполните анкету на нашем новом сайте 0800.com.ua
Анкета для установки колл-центра для экзит-пола
Телефоный опрос респондентов на выборах - это самый быстрый, эффективный, точный и малозатратный способ провести экзит полл (экзитпол, екзитпол).
Мы поможем создать колл центр для проведения точного экзит пола.
Еще статьи на тему колцентр для выборов:
Телефонный агитатор – колл центр для выборов