Call-центр и CRM система — неотъемлемый атрибут каждой компании
Узнайте как программный комплекс CRM и call-центр Oktell позволяет полностью автоматизировать рабочий процесс.
Читать далее
Разработка Технического Задания на Call-Центр и Contact-Центр
Важность и сущность технического задания.Требования к техническому заданию на Call Центр.
Читать далее
Создать Call Центр или установить IP АТС?
Схема телефонии в компании существенно влияет на организацию работы в компании. IP-АТС для контроля над задачами телефонии. Call Центр для управления бизнес-процессами компании.
Читать далее
Интеграция D2 System с Oktell
Автоматизация ресторана для приема заказов по телефону, электронной почте и через SMS сообщения. Интеграция D2 System (Д2) с IP АТС Oktell и Call center Октелл для автоматизации ресторанов и доставки еды в коробках.
Читать далее
Zoho CRM и IP АТС Oktell
Zoho CRM и IP АТС Oktell интеграция систем для создания Колл Центра. Комплекс виртуальной АТС Oktell и Zoho CRM системы. Облачные решения для бизнеса.
Читать далее
