Задачи для Колл Центра
Постановка и формулирование задач на телефонию. Описание конечной цели задачи по телефонии.
Читать далее
Система записи разговоров или как увеличить прибыль компании
Почему от телефонных переговоров зависит конвертация звонка в деньги. Как повысить эффективность холодных продаж. Зачем Вашей компании нужна система записи звонков?
Читать далее
Аппаратные и программные телефоны для IP телефонии
Виды телефонов для ip телефонии: ip-телефон, аналоговый телефонный аппарат, программный телефон (софтфон Oktell). Телефонные аппараты и программные телефоны для IP телефонии. Применение телефонных аппаратов для IP АТС и Колл Центра.
Читать далее
Call-центр в условиях кризиса
В условиях кризиса в Украине, важным шагом для развития практически любой компании станет организация колл-центра.
Читать далее
Zoho CRM и IP АТС Oktell
Zoho CRM и IP АТС Oktell интеграция систем для создания Колл Центра. Комплекс виртуальной АТС Oktell и Zoho CRM системы. Облачные решения для бизнеса.
Читать далее
