Выбор платформы IP АТС для Call Центра
Asterisk, 3CX, Infinity и Oktell сходства и различия, преимущества и ограничения. Кто есть IP-АТС, а кто Call-Центр?
Читать далее
Интеграция 1С Предприятие 7.7 и 8.2 с Call Center Oktell
Интеграция Oktell с 1С 7.7 помогает организовать наиболее эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Читать далее
Интернет-канал для IP телефонии
Характеристики интернет-канала для IP телефонии. Интернет для организации ip телефонии. Использование ip телефонии.
Читать далее
Выбор компании подрядчика интегрируемого решения Call Центра
Квалификация. Знания и опыт. Внешний контроль. Документация к проекту. Тестирование системы Call Центр.
Читать далее
Zoho CRM и IP АТС Oktell
Zoho CRM и IP АТС Oktell интеграция систем для создания Колл Центра. Комплекс виртуальной АТС Oktell и Zoho CRM системы. Облачные решения для бизнеса.
Читать далее