Техническое задание на телефонию
Неотъемлемая часть проекта по телефонии. Правильность и стоимость выполнения работ.
Читать далее
Интеграция D2 System с Oktell
Автоматизация ресторана для приема заказов по телефону, электронной почте и через SMS сообщения. Интеграция D2 System (Д2) с IP АТС Oktell и Call center Октелл для автоматизации ресторанов и доставки еды в коробках.
Читать далее
Система записи разговоров или как увеличить прибыль компании
Почему от телефонных переговоров зависит конвертация звонка в деньги. Как повысить эффективность холодных продаж. Зачем Вашей компании нужна система записи звонков?
Читать далее
Создать Call Центр или установить IP АТС?
Схема телефонии в компании существенно влияет на организацию работы в компании. IP-АТС для контроля над задачами телефонии. Call Центр для управления бизнес-процессами компании.
Читать далее
Выбор платформы IP АТС для Call Центра
Asterisk, 3CX, Infinity и Oktell сходства и различия, преимущества и ограничения. Кто есть IP-АТС, а кто Call-Центр?
Читать далее